电子商务对物流企业内部结构及行业的影响

1.企业间的业务单元共享信息资源
在电子商务的条件下,以市场的最终效果衡量各组织单元之间协作的好坏。企业间的业务单元不再是封闭的金字塔式层次结构,而是网络状的相互沟通的结构。这种结构打破了原来的业务单元之间的壁垒,使得各业务单元之间可以广泛地进行信息交流,共享信息资源,减少内部摩擦,提高工作效率。
2.企业组织信息传递的方式向双向转换
在电子商务的架构下,企业组织信息传递的方式由单向的“一对多式”向双向的“多对多式”转换。这种组织结构的管理模式称为“第五代管理”。在这种管理模式下的电子商务使得中间管理人员获得更多的直接信息,大大提高了他们在企业管理决策中的作用,从而实现了“扁平化”的组织结构。
3.企业结构由集权制向分权制转换
电子商务模式下的企业结构变革的另一个特点是由集权制向分权制转换,使企业的过去高度集中的决策中心组织改变为分散的多中心决策组织。
企业的决策都由跨部门、跨职能的多功能型组织单元来制定。这种多组织单元共同参与、共担责任并由共同利益驱动的决策过程使员工的参与感和决策能力大大提高,充分发挥了员工的主观能动性。
4.虚拟企业打破了企业、产业、地域的一切界限
在电子商务的模式下,出现了一种新型企业――虚拟企业。它打破了企业之间、产业之间、地域之间的一切界限,把现有资源组合成为一种超越时空的经营实体。
虚拟企业可以是企业中间几个要素的重新组合,也可以是不同企业与企业之间的要素组合。虚拟企业的管理由原来的相互控制转向相互支持,由监视转向激励,由命令转向指导。


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